Политика конфиденциальности

Оператор персональных данных — Салон красоты «Подиум», адрес салона: г. Тула, ул. 9 Мая, дом 8А, 1 этаж, офис 3..

Политика описывает, как мы обращаемся с данными, которые вы оставляете на сайте, в личном кабинете и в приложении салона.

Отправляя форму, подтверждая запись или входя в личный кабинет, вы соглашаетесь на обработку указанных данных на условиях этой политики.

Из форм записи и обратной связи: имя, номер телефона, при желании — электронная почта и комментарий к заявке.

При онлайн-записи: выбранная услуга, мастер, дата и время визита, стоимость и ваши пожелания к процедуре.

В карточке клиентки: история визитов, выполненные процедуры с комментариями мастера, дата рождения, если вы её указали, и рабочие заметки администратора.

В личном кабинете: номер телефона для входа и код подтверждения, ваши записи, сертификаты и данные, которые вы сами исправили в профиле. Если вы выбрали вход по почте или через Telegram — адрес почты или номер чата с ботом салона, который вы привязали к своему номеру.

При покупке сертификата: имя и телефон покупательницы, имя получателя и подпись к сертификату; онлайн-оплату проводит банковский сервис — реквизиты карты остаются у него и в салон не попадают.

В заявке на авторский курс: имя, контакты и сведения об опыте, которые вы указали сами.

Технические данные, без которых сайт не работает: тип устройства и браузера, страницы визита, а также зашифрованный след IP-адреса — он нужен только для защиты форм от автоматических рассылок.

Чтобы связаться с вами, подтвердить запись, перенести или отменить визит.

Чтобы напомнить о визите за сутки и в день процедуры.

Чтобы мастер видел историю ваших процедур и подобрал уход, а администратор — ответил на вопрос по записи или сертификату.

Чтобы пустить вас в личный кабинет по коду из сообщения и показать там ваши записи, визиты и сертификаты.

Чтобы выпустить и погасить подарочный сертификат и принять оплату за него.

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте галочкой в форме или входом в личный кабинет, а также договор об оказании услуг салона.

Мы обрабатываем только те данные, которые нужны для записи и оказания услуги. Рекламных рассылок без отдельного согласия мы не делаем.

Данные не используются для автоматического принятия решений о вас и не передаются за пределы России.

Код входа в личный кабинет, подтверждение записи и напоминания о визите приходят на указанный номер, а если вы привязали их — на почту и в Telegram. Отказаться от напоминаний можно, сказав об этом администратору.

Если вы пишете боту салона в Telegram, сообщение вместе с вашим именем из Telegram видит администратор в кабинете салона и отвечает в тот же чат.

Код входа действует несколько минут и хранится в зашифрованном виде; после использования или истечения срока он удаляется.

Сообщения отправляют оператор связи, почтовый сервис или Telegram, через которые работает салон, — им передаются только адрес получателя и текст сообщения. Привязку почты и Telegram можно изменить в личном кабинете или у администратора.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.

Данные обрабатывают только те, без кого услуга не будет оказана: хостинг сайта, оператор SMS-рассылки и платёжный сервис при оплате сертификата онлайн — каждому в том объёме, который нужен для его части работы.

Внутри салона доступ разграничен: мастер видит только свои записи и данные записанных к нему клиенток, администратор работает с записями и заявками, полный доступ есть у директора.

Заявки с сайта и из форм обратной связи — 1 год с момента обращения.

Заявки на авторский курс — 1 год.

Закрытые записи с историей процедур — 3 года после визита.

Карточки, за которыми не осталось ни одного визита, сертификата и заметки, — 3 года; вместе с последним визитом уходит и карточка.

Переписка с ботом салона в Telegram — 1 год с момента сообщения.

Журнал отправленных сообщений — до 90 дней, коды входа — не дольше суток, служебные журналы отправки — 30 дней.

По истечении срока данные удаляются автоматически; если вы отзовёте согласие раньше, мы удалим их по вашему обращению.

Сайт работает по защищённому соединению, пароли сотрудников хранятся в виде необратимых хешей, вход в кабинет ограничен по числу попыток.

Доступ к записям и карточкам клиенток есть только у сотрудников салона, каждый под своей учётной записью и в рамках своей роли.

Изменения записей фиксируются в истории: видно, кто и когда перенёс или отменил визит.

Сайт использует технические cookies: они держат вашу сессию в личном кабинете и запоминают шаг формы записи. Без них вход работать не будет.

Сайт можно установить на телефон как приложение. Оно хранит на устройстве только оформление страниц, чтобы открываться быстрее и показывать понятный экран без интернета; ваши записи и данные в этом хранилище не остаются.

Отключить cookies можно в настройках браузера, но тогда личный кабинет станет недоступен.

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить их, отозвать согласие и попросить удалить всё, что нас не обязывает хранить закон.

Часть данных вы правите сами: имя, почту и дату рождения — в личном кабинете, запись — там же кнопками «перенести» и «отменить».

Для остального напишите на salonpodium71@yandex.ru или позвоните по номеру +7-910-582-65-55. Мы отвечаем в течение 30 дней.

Мы можем обновлять политику — например, когда появляются новые возможности кабинета. Актуальная версия всегда на этой странице.

Дата последнего обновления: 12 сентября 2026 года.